Återbetalningspolicy

Returer för återbetalning
    •    Returer måste påbörjas inom 14 dagar från att du har tagit emot din beställning.
    •    Artiklarna måste vara oanvända, i originalförpackningen och i samma skick som när de mottogs.
    •    Endast artiklar till ordinarie pris berättigar till full återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden.
Rea- & rabatterade artiklar
    •    Artiklar som köpts på rea eller med en rabattkod berättigar inte till återbetalning.
    •    Dessa köp kan endast returneras mot tillgodohavande i butiken.
Returprocess
För att begära en retur, kontakta vårt kundtjänstteam på support@soleetal-raws.com med ditt ordernummer och anledningen till returen. När returen har godkänts får du detaljerade returinstruktioner.
Övrig information
    •    Fraktkostnader återbetalas inte.
    •    Vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod, eftersom vi inte kan ansvara för returer som går förlorade eller inte levereras.
    •    Returnerade artiklar som inte uppfyller villkoren ovan kan komma att avvisas eller bli föremål för en returavgift.