Retningslinjer for angrerett

Retur med refusjon
    •    Retur må startes innen 14 dager etter at du har mottatt bestillingen.
    •    Varene må være ubrukte, i originalemballasjen og i samme stand som da de ble mottatt.
    •    Kun varer kjøpt til full pris gir rett til full refusjon til den opprinnelige betalingsmetoden.
Salgsvarer & rabatterte varer
    •    Varer kjøpt på salg eller med rabattkode gir ikke rett til refusjon.
    •    Disse kjøpene kan kun returneres mot tilgodelapp i butikken.
Returprosess
For å be om retur, kontakt kundeservice på support@soleetal-raws.com med ordrenummeret ditt og årsaken til returen. Når returen er godkjent, får du detaljerte returinstruksjoner.
Tilleggsinformasjon
    •    Fraktkostnader refunderes ikke.
    •    Vi anbefaler å bruke en sporbar fraktmetode, da vi ikke kan holdes ansvarlige for returer som går tapt eller ikke blir levert.
    •    Returnerte varer som ikke oppfyller vilkårene ovenfor, kan bli avvist eller belastet med et gebyr for gjeninnlegging på lager.