返金ポリシー
返金のための返品
• 返品はご注文の商品到着後14日以内にお手続きください。
• 商品は未使用で、元の梱包のまま、お届け時と同じ状態である必要があります。
• 元のお支払い方法への全額返金の対象となるのは、定価で購入された商品のみです。
セール品 & 割引商品
• セール中または割引コードを使用して購入された商品は返金の対象外です。
• これらの商品はストアクレジットでの返品のみ承ります。
返品手続き
返品をご希望の場合は、ご注文番号と返品理由を添えて、カスタマーケアチーム(support@soleetal-raws.com)までご連絡ください。承認後、返品手順の詳細をご案内いたします。
その他のご案内
• 送料は返金の対象外です。
• 返品の紛失や未着について当社は責任を負いかねますので、追跡可能な配送方法のご利用をおすすめします。
• 上記の条件を満たさない返品商品は、受け付けをお断りするか、再入荷手数料を申し受ける場合があります。