Informativa sui rimborsi
Resi con rimborso
• I resi devono essere avviati entro 14 giorni dal ricevimento del tuo ordine.
• Gli articoli devono essere inutilizzati, nella confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
• Solo gli articoli acquistati a prezzo pieno danno diritto a un rimborso completo sul metodo di pagamento originale.
Articoli in saldo & scontati
• Gli articoli acquistati in saldo o con un codice sconto non sono rimborsabili.
• Questi acquisti possono essere resi solo in cambio di credito del negozio.
Procedura di reso
Per richiedere un reso, contatta il nostro team di Assistenza Clienti all'indirizzo support@soleetal-raws.com indicando il numero d'ordine e il motivo del reso. Una volta approvato il reso, riceverai istruzioni dettagliate.
Informazioni aggiuntive
• Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
• Ti consigliamo di utilizzare un metodo di spedizione tracciato, poiché non possiamo essere responsabili di resi smarriti o non consegnati.
• Gli articoli resi che non soddisfano le condizioni sopra indicate potranno essere rifiutati o soggetti a una commissione di riassortimento.