Palautuskäytäntö

Palautukset hyvitystä vastaan
    •    Palautus on aloitettava 14 päivän kuluessa tilauksen vastaanottamisesta.
    •    Tuotteiden on oltava käyttämättömiä, alkuperäisissä pakkauksissaan ja samassa kunnossa kuin vastaanotettaessa.
    •    Vain normaalihintaiset tuotteet ovat oikeutettuja täyteen hyvitykseen alkuperäiselle maksutavalle.
Ale- ja alennustuotteet
    •    Alennusmyynnistä tai alennuskoodilla ostetut tuotteet eivät ole oikeutettuja hyvitykseen.
    •    Nämä ostokset voidaan palauttaa ainoastaan kauppahyvitystä vastaan.
Palautusprosessi
Pyydä palautusta ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteeseen support@soleetal-raws.com ja ilmoita tilausnumerosi sekä palautuksen syy. Kun palautus on hyväksytty, saat yksityiskohtaiset palautusohjeet.
Lisätietoja
    •    Toimituskuluja ei hyvitetä.
    •    Suosittelemme käyttämään seurattavaa lähetystapaa, sillä emme voi vastata kadonneista tai perille saapumattomista palautuksista.
    •    Palautetut tuotteet, jotka eivät täytä yllä mainittuja ehtoja, voidaan hylätä tai niistä voidaan periä uudelleenvarastointimaksu.