Refusionspolitik

Returnering mod refusion
    •    Returneringer skal påbegyndes inden for 14 dage efter modtagelse af din ordre.
    •    Varerne skal være ubrugte, i deres originale emballage og i samme stand, som da de blev modtaget.
    •    Kun varer købt til fuld pris berettiger til fuld refusion til den oprindelige betalingsmetode.
Udsalgsvarer & nedsatte varer
    •    Varer købt på udsalg eller med en rabatkode berettiger ikke til refusion.
    •    Disse køb kan kun returneres mod et tilgodebevis.
Returneringsproces
For at anmode om en returnering skal du kontakte vores kundeservice på support@soleetal-raws.com med dit ordrenummer og årsagen til returneringen. Når returneringen er godkendt, får du detaljerede returneringsinstruktioner.
Yderligere oplysninger
    •    Fragtomkostninger refunderes ikke.
    •    Vi anbefaler at bruge en sporbar forsendelsesmetode, da vi ikke kan holdes ansvarlige for returneringer, der går tabt eller ikke bliver leveret.
    •    Returnerede varer, der ikke opfylder ovenstående betingelser, kan blive afvist eller pålagt et genopfyldningsgebyr.