Återbetalningspolicy
Returer för återbetalning
• Returer måste påbörjas inom 14 dagar efter att du mottagit din beställning.
• Varorna måste vara oanvända, i originalförpackningen och i samma skick som när de mottogs.
• Endast varor till fullpris berättigar till full återbetalning till den ursprungliga betalningsmetoden.
Rea- och rabatterade varor
• Varor som köpts på rea eller med en rabattkod kan inte återbetalas.
• Dessa köp kan endast returneras mot ett tillgodokvitto.
Returprocess
För att begära en retur, vänligen kontakta vår kundtjänst på support@soleetal-raws.com med ditt ordernummer och anledning till returen. När returen har godkänts kommer detaljerade returinstruktioner att skickas ut.
Ytterligare information
• Fraktkostnader återbetalas inte.
• Vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod, eftersom vi inte kan ta ansvar för förlorade eller ej levererade returer.
• Returnerade varor som inte uppfyller ovanstående villkor kan avvisas eller bli föremål för en återlagringsavgift.
