プライバシーポリシー
最終更新日:2026年6月18日
[SOLE ET. AL] は、この店舗およびウェブサイト(関連するすべての情報、コンテンツ、機能、ツール、商品、サービスを含む)を運営し、お客様に厳選されたショッピング体験(「サービス」)を提供しています。[SOLE ET. AL] は Shopify によって運営されており、これにより当社はサービスを提供することが可能となっています。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスにアクセス、利用、購入やその他の取引を行う際、またはその他の方法で当社と連絡を取る際に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、使用、開示するかについて説明しています。当社の利用規約と本プライバシーポリシーに矛盾がある場合は、個人情報の収集、処理、および開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用およびアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されたお客様の情報の収集、利用、および開示について理解したことを認めるものとします。
当社が収集または取り扱う個人情報
「個人情報」という用語を使用する場合、それは、お客様またはその他の個人を識別できる、あるいは合理的に関連付けることができる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、識別できないように匿名化された情報は含まれません。当社は、お客様によるサービスの利用状況、お住まいの地域、および適用される法律で許可または要求される範囲に応じて、以下のカテゴリーの個人情報(これらの個人情報から導き出される推測を含む)を収集または処理する場合があります。
- 連絡先情報 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスが含まれます。
- 財務情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、決済情報、金融口座情報、取引の詳細、決済方法、決済確認、その他の決済に関する詳細が含まれます。
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティの質問、各種設定などが含まれます。
- 取引情報 お客様が閲覧した商品、カートに入れた商品、ウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換、キャンセルした商品、および過去の取引履歴が含まれます。
- 当社とのやり取りの内容 例えば、カスタマーサポートへのお問い合わせ時など、当社とのやり取りに含まれる情報がこれに含まれます。
- デバイス情報 お使いのデバイス、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の一意の識別子などが含まれます。
- 利用目的に関する情報。これには、サービスとのやり取りに関する情報(サービスへのアクセス方法やタイミング、ナビゲーションの方法など)が含まれます。
個人情報の出典
以下の情報源から個人情報を収集する場合があります。
- これには、お客様ご自身でアカウントを作成された場合、当サービスにアクセスまたは利用された場合、当社にご連絡いただいた場合、あるいはその他の方法でお客様の個人情報を提供された場合も含まれます。
- これには、当社のサービスを通じて自動的に、当社の製品やサービスを利用したりウェブサイトを訪問したりする際にお客様のデバイスから収集される情報、およびクッキーや類似の技術を通じて収集される情報も含まれます。
- これには、当社のサービスプロバイダーに対し、特定の技術を利用するために業務を委託する場合や、お客様に代わって個人情報を収集または処理する場合が含まれます。
- 当社のパートナーやその他の第三者から
お客様の個人情報の利用方法
お客様とのやり取りの方法やご利用のサービスに応じて、当社は以下の目的で個人情報を利用する場合があります。
- サービスの提供、カスタマイズ、および改善 当社は、お客様にサービスを提供するために個人情報を利用します。これには、お客様との契約の履行、支払いの処理、ご注文への対応、お客様の好みや関心のある商品の記憶、アカウントに関連する通知の送信、購入・返品・交換およびその他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品や交換の円滑な実施、レビューの投稿を可能にすること、および購入履歴に関連する商品をおすすめするなど、お客様に合わせたショッピング体験を提供することが含まれます。これには、お客様の個人情報を使用してサービスをより適切にカスタマイズし、改善することが含まれる場合があります。
- マーケティングおよび広告当社は、お客様の個人情報をマーケティングおよびプロモーションの目的で使用します。例えば、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング・広告・プロモーションの案内を送信したり、サービス内や他のウェブサイトにおいて、過去に購入またはカートに追加した商品やサービス、その他のサービス利用履歴に基づいたオンライン広告を表示したりすることが含まれます。
- セキュリティおよび不正防止当社は、お客様の個人情報を使用してアカウントの認証を行い、安全な決済およびショッピング体験を提供するとともに、不正、違法、危険、または悪意のある活動の可能性を検知・調査・対応し、公共の安全を守り、サービスの安全性を確保します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、お客様にはアカウントの認証情報を安全に管理する責任があります。ユーザー名、パスワード、その他のアクセス情報を他人と共有しないことを強くお勧めします。
- お客様とのコミュニケーション当社は、お客様にカスタマーサポートを提供し、迅速に対応し、効果的なサービスを提供し、お客様とのビジネス関係を維持するために、個人情報を利用します。
- 法的理由当社は、適用される法律を遵守し、法執行機関や政府機関からの要請を含む正当な法的手続きに対応するために、お客様の個人情報を利用します。また、民事開示手続き、潜在的または実際の訴訟、その他の法的紛争への対応や調査、ならびに当社の利用規約やポリシーの潜在的な違反の調査・執行のためにも利用します。
個人情報の開示方法
特定の状況において、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために、お客様の個人情報を第三者に開示する場合があります。そのような状況には、以下が含まれる場合があります。
- Shopify、および当社に代わってサービスを提供するベンダーやその他の第三者(例:IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、フルフィルメントおよび配送)。
- 当社は、マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと情報を共有します。例えば、当社はShopifyを利用し、お客様がさまざまな販売者やウェブサイトで行うオンライン活動に基づき、サードパーティのサービスと連携したパーソナライズ広告をサポートしています。 当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシーポリシーに従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、異なる販売者やウェブサイトにおけるオンライン活動に基づくターゲティング広告やマーケティングのために、お客様の情報を共有しないよう当社に指示する権利がある場合があります。これらの利用に対してオプトアウト(利用拒否)する権利を行使できます。 こちら
- お客様が特定の情報を第三者に開示するよう指示、依頼、または同意された場合(例:商品の発送、ソーシャルメディアのウィジェットやログイン連携の利用時など)、当社は当該情報を開示します。
- 当社の関連会社またはその他のグループ企業内で共有する場合があります。
- 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務(召喚状、捜索令状および類似の要請への対応を含む)を遵守するため、適用される利用規約やポリシーを執行するため、またサービスや当社の権利、およびユーザーやその他の権利を保護・防御するために、個人情報を開示する場合があります。
Shopifyとの関係
本サービスはShopifyによってホストされており、お客様へのサービス提供および改善のため、お客様のサービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理しています。お客様が本サービスに提供した情報は、お客様へのサービス提供および改善のため、Shopifyおよびお客様の居住国以外の国に所在する場合がある第三者に送信・共有されます。さらに、当社の事業を保護・拡大・改善するために、お客様が当ストア、他の販売者、およびShopifyとやり取りする際に得られたデータや情報を活用した、Shopifyの一部の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは当ストアや他の販売者、およびShopifyとのお客様とのやり取りに関して収集した個人情報を利用する場合があります。このような場合、Shopifyはお客様の個人情報の処理に関して責任を負い、これらの目的での個人情報の利用に関するお客様の権利行使の要請に対応します。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用しているか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しく知りたい場合は、以下をご覧ください。Shopify消費者プライバシーポリシー。お住まいの地域によっては、こちらからお客様の個人情報に関する特定の権利を行使できる場合があります。Shopifyプライバシーポータルへのリンク。
外部サービスのウェブサイトおよびリンク
本サービスには、外部サービスが運営するウェブサイトやその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれている場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、当該サイトのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約をご確認ください。当社は、かかるサイトのプライバシーやセキュリティ、またこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、信頼性について保証せず、一切の責任を負いません。お客様が外部サービスのソーシャルネットワーキングプラットフォームなどの公開または準公開の場で提供する情報は、当社または外部サービスによる利用制限なく、本サービスの他の利用者や当該外部サービスプラットフォームの利用者に閲覧される場合があります。当該リンクの掲載自体は、それらのプラットフォームの内容や所有者・運営者を本サービス上で明示している場合を除き、いかなる支持・推奨を意味するものではありません。
子どものデータ
本サービスは子どもを対象としておらず、お客様の管轄地域において、成年未満の子どもから個人情報を意図的に収集することはありません。万が一、お子様が当社に個人情報を提供しており、その親権者または保護者である場合は、以下の連絡先を通じてご連絡いただき、情報の削除を請求することができます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」(適用法における定義に基づく)しているという事実を認識しておりません。
お客様の情報の安全管理および保存期間
いかなるセキュリティ対策も完璧で突破不可能なものではなく、当社は「完璧なセキュリティ」を保証することはできませんので、あらかじめご了承ください。また、お客様が当社に送信する情報は、送信中に安全が確保されない場合があります。機密性の高い情報やセンシティブな情報を当社にお伝えになる際は、安全性が確保されていない通信手段のご利用をお控えいただくことをお勧めします。
お客様の個人情報の保持期間は、アカウントの維持、サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、およびその他の適用される契約やポリシーの履行など、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利と選択肢
お住まいの地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下に記載する権利の一部または全部を有している場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況においてのみ適用される場合があり、法令で認められている場合には、当社がご要望をお断りすることもあります。
- アクセス権/知る権利 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを請求する権利を有する場合があります。
- 削除権 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
- 訂正権 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の削除を請求する権利を有する場合があります。
- データポータビリティ権 お客様は、当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取る権利、および特定の状況や例外の下で、その情報を外部サービスに移転するよう請求する権利を有する場合があります。
- ターゲティング広告を目的とした個人情報の販売・共有に対するオプトアウト権お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法に定められた「ターゲティング広告」を目的とした個人情報の「販売」または「共有」、あるいは個人情報の処理に対してオプトアウト(拒否)する権利を有している場合があります。これらの利用に対するオプトアウト(利用拒否)の権利は、こちらから行使することができます。Global Privacy Controlによるオプトアウト設定を有効にした状態で当社のウェブサイトにアクセスされた場合、お住まいの地域によっては、ご利用のデバイスおよびブラウザに対するオプトアウトのリクエストとして自動的に処理されますので、あらかじめご了承ください。送信されたシグナルを特定のShopifyアカウントに関連付けることができた場合は、そのアカウントにもオプトアウトのリクエストを適用いたします。Global Privacy Controlについて詳しく知りたい方は、以下のサイトをご覧ください。 https://globalprivacycontrol.org/Globalプライバシーコントロール以外の、お客様のウェブブラウザやデバイスから送信される可能性のあるその他の「トラッキング拒否(Do Not Track)」信号については、当社は認識しておりません。
- コミュニケーションに関する各種設定の管理弊社からプロモーションメールをお送りする場合がありますが、メール内に表示される配信停止(unsubscribe)オプションをご利用いただければ、いつでも配信を停止することができます。配信停止をされた場合でも、お客様のアカウントやご注文に関する重要なお知らせなど、プロモーション以外のメールは引き続きお送りすることがあります
英国または欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、現地の法律による例外や制限が適用される場合がありますが、上記の権利に加え、以下の権利を行使できる場合があります。
- 処理に対する異議申し立ておよび処理の制限お客様は、特定の目的における個人情報の処理を停止または制限するよう、当社に求める権利を有する場合があります。
- 同意の撤回当社が個人情報の処理においてお客様の同意を根拠としている場合、お客様はその同意を撤回する権利を有しています。同意が撤回された場合でも、撤回前の同意に基づく処理の適法性には影響しません。
これらの権利は、サービス上で案内されている場合や、以下の連絡先情報を通じて当社にご連絡いただくことで行使できます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように利用しているか、またShopifyで処理されるデータに関する権利を含むお客様の権利について詳しく知りたい方は、以下のサイトをご覧ください。 https://privacy.shopify.com/en
お客様がこれらの権利を行使されたことを理由に、不利益な取り扱いを行うことはありません。適用法により許可または要求される場合、当社はご要望を処理する前に、お客様ご本人の本人確認を行う必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様はご自身に代わって権利を行使するための代理人を指名することができます。代理人からのそのようなご依頼を受け付ける前に、代理人にはご本人からの委任を証明する書類の提出が必要となり、また、お客様ご本人に対しても、当社が直接本人確認を行う場合があります。当社は、適用される法律で定められた期限内にお客様のご要望に対応いたします。
苦情
当社の個人情報の取り扱いについてご不満がある場合は、以下の連絡先までご連絡ください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先を通じて当社の決定に対して異議を申し立てる権利、またはお住まいの地域のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利を有している場合があります。欧州経済領域(EEA)においては、管轄のデータ保護監督当局の一覧をこちらでご確認いただけます。
国際輸送
お客様の個人情報が、お住まいの国以外へ転送、保存、または処理される場合があることをご了承ください。
当社がお客様の個人情報を欧州経済領域(EEA)または英国の域外へ転送する場合、データ転送先の国が十分な保護水準を有していると認められている場合を除き、欧州委員会の標準契約条項、および該当する場合は英国の所管当局が発行する同等の契約など、承認された転送メカニズムに基づいて対応いたします。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、運用方法の変更や、その他の業務上、法的、または規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用される法律に基づき通知を行います。
連絡先
当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、またはお客様の権利を行使されたい場合は、お電話いただくか、merchandise@soleetal-raws.com までメールでご連絡いただくか、323 Sunny Isles Boulevard, Sunny Isles Beach, FL, 33160, US までお問い合わせください。 適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者(データコントローラー)です。