Politica di rimborso

Resi per rimborso
• I resi devono essere avviati entro 14 giorni dalla ricezione dell’ordine.
• Gli articoli devono essere inutilizzati, nella loro confezione originale e nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti.
• Solo gli articoli a prezzo pieno danno diritto a un rimborso completo sul metodo di pagamento originale.
Articoli in saldo e scontati
•    Gli articoli acquistati in saldo o utilizzando un codice sconto non sono idonei al rimborso.
• Tali acquisti possono essere restituiti esclusivamente in cambio di un buono acquisto.
Procedura di reso
Per richiedere un reso, contatta il nostro Servizio Clienti all’indirizzo support@soleetal-raws.com indicando il numero d’ordine e il motivo del reso. Una volta approvato, ti verranno fornite istruzioni dettagliate per il reso.
Informazioni aggiuntive
• Le spese di spedizione non sono rimborsabili.
    • Si consiglia di utilizzare un metodo di spedizione tracciabile, poiché non possiamo assumerci la responsabilità per resi smarriti o non consegnati.
• Gli articoli restituiti che non soddisfano le condizioni sopra indicate potrebbero essere rifiutati o soggetti a una commissione di reinserimento in magazzino.